PayCas Mobile（ペイキャスモバイル）の評判を徹底検証！口コミ・特徴・おすすめの事業者タイプとは？

キャッシュレス決済の需要が高まる中、PayCas Mobile（ペイキャスモバイル）を導入すべきか迷っていませんか？

本記事では、実際の口コミや評判をもとに、メリット・デメリットをわかりやすくご紹介します。

さらに、他サービスとの違いや導入手順、おすすめの事業者タイプも解説しました。

導入前に知っておくべき注意点を押さえ、後悔のない投資判断につなげましょう。

ペイキャスモバイルの基本情報・特徴

ペイキャスモバイルは、ソフトバンクグループが提供するオールインワン型のキャッシュレス決済端末です。

クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、1台で30種類以上の決済手段に対応できるのが大きな特徴です。

ここからは、ペイキャスモバイルの基本情報や特徴を解説します。

ペイキャスモバイルの基本情報

	ペイキャスモバイル
初期費用	無料
月額費用	1,980円（税別）
入金サイクル	月2回 （15日締め・月末払い / 月末締め・翌15日払い）
振込手数料	無料
導入までの期間	最短4週間
決済機能	対面決済
POSレジ機能	リアレジ ユビレジ など外部サービスとの連携可
連携可能な会計ソフト	なし
解約費用	～13か月目以内：66,000円 14～25か月目以内：49,500円 26～37か月目以内：33,000円 38〜49か月目以内：16,500円
サポート体制	電話：0:00~24:00（365日） メール チャット
運営会社	SB C&S株式会社
公式サイト

対応ブランドと手数料

ペイキャスモバイルは国内外の主要カードブランドに加え、交通系ICや電子マネー、QRコード決済（PayPayや楽天ペイなど）まで幅広くカバーしています。

決済方法	対応ブランド	手数料
クレジットカード	VISA / Mastercard	2.20%
	JCB / AMEX / Diners Club / Discover	2.48%
	銀聯	3.24%
QRコード決済	PayPay	1.98%
	auPAY / d払い / メルペイ / 楽天ペイ / J-Coin Pay	2.95%
	Alipay+ / WeChat Pay / 銀聯QR / JKOPAY	3.24%
電子マネー *オプション料金	交通系 / iD / 楽天Edy / nanaco / WAON	2.95%
	QUICPay	3.24%

他社の決済サービスとの違い

ペイキャスモバイルの最大の違いは「オールインワン端末であること」と「月額料金・契約条件があること」です。

SquareやSTORES決済は比較的低コストに導入できますが、ペイキャスモバイルは月額利用料がかかります。

また、4年以内に解約した場合は違約金も発生します。

一方で、プリンター搭載や回線内蔵といった端末の機能性は優れています。

サービス名	初期費用	月額費用	入金サイクル	解約金	端末の特徴
ペイキャスモバイル	無料 *中小事業者応援プログラム適用の場合	1,980円 （税別）	月2回	4年以内の解約で発生	プリンター・通信回線内蔵
Square	無料	無料 / 有料プランあり	最短翌営業日	なし	スマホ or タブレット ＋ カードリーダー
AirPAY	無料	無料	最大月6回	なし	iPad ＋ 専用リーダー
STORES決済	無料 *スタンダードプランの場合	3,300円 （税込） *スタンダードプランの場合	最短2営業日以内	12か月以内の解約で 発生する可能性あり *スタンダードプランの場合 / 一部免除制度あり	スマホ or タブレット ＋ カードリーダー

ペイキャスモバイルは、ランニングコストや契約条件は重いですが、1台完結の利便性と通信の安定性が強みです。

導入を検討する際は、店舗の規模や業態、利用シーンに合うかどうかをしっかり確認することが大切です。

ペイキャスモバイルの良い評判・口コミ

ペイキャスモバイルは、実際に導入した店舗オーナーから高評価を得ている点がいくつもあります。

特に「決済スピード」「使い勝手」「機能の充実度」に関する口コミが多く、日々の業務をスムーズにしてくれると評判です。

ここからは、利用者の声からわかる主なメリットを3つ紹介します。

決済が早い

airpayの決済の遅さにガックリ。プリントアウトまでも遅い。
楽天payは早い。
pay cas mobileはめちゃくちゃ早い。プリントアウトまでも早い。感動です。
プリントアウトまでが早すぎて、タイミングを逃すと客の控えが切り取れなく、店の控えと一枚つづりで出てしまう。ハサミで切るのでハサミ必要

— youmecare (@youmecare) December 17, 2023

楽天ペイターミナルが今朝から使用不能の状態に🥺各種決済アイコンが消えて、唯一表示されたクレカも‥🥺🥺

サブ機・Pay CAS Mobile に活躍の場が！
クレカのタッチ決済は爆速(体感0.5秒)でした！ pic.twitter.com/Kq2c5HuVOl

— やま た (@yamata0412) June 25, 2025

口コミの中で多く見られるのが「決済スピードが速い」という声です。

ペイキャスモバイルは通信回線を内蔵しているため、Wi-Fiやスマホ接続の不安定さに左右されにくく、スムーズに決済処理が行えます。

レジ前の待ち時間が短縮でき、会計の回転率が上がる点は店舗運営における大きなメリットです。

プリンター搭載の端末が便利

最近、田舎でもクレジットカード端末で、PayCAS Mobileをやたらと見かけるようになった。
昔、オダギリジョーのCMが始まってAirペイが流行りだした頃の勢いみたいに。
ペイペイからの申し込みで7万以上する端末代無料+決済手数料割引ってのがデカいね。
単独型だからスマホもプリンターもいらんし

— どらすけおじさん (@dorasukeojisan) January 28, 2025

#沖縄 #那覇 #国際通り 店の #クレジット決済 #QR決済 #決済端末 が本日よりPay CAS Mobile(#ペイキャスモバイル)になりました✨
・ #決済手数料 2.8%♡
→例:100万決済で4万以上削減✨
・大画面タッチ画面
・ #カメラ付き #QRコードスキャン
・ #プリンター搭載 #レシート印刷
・ #持ち運べる
・… pic.twitter.com/JTR4X0scaf

— 🏸Kumiko🐾Badminton Shop Staff (@935okinawa) September 17, 2023

ペイキャスモバイルには、レシートプリンターが標準で搭載されています。

そのため、別途プリンターを用意したり、Bluetooth接続を設定したりする手間がありません。

1台で決済・印刷・管理が完結するため、導入後すぐに利用を始められるのもポイントです。

操作がわかりやすく使いやすい

キャッシュレス決済端末Pay CAS Mobile 届きました！

営業さんが持参したデモ機を見て即決しました！
それから一月半ほどで到着です

最初のクレジットカード端末はNECのinfoxから始まってクレピコ、ペイキャスと至っています

操作が分かりやすいです

楽天ペイターミナルも評判良いですね pic.twitter.com/EdhDiSiKLa

— 新潟観光タクシーおじちゃん日記・新潟市個人タクシー所属 (@niigatavti) February 10, 2025

ペイキャスモバイルの端末は、Androidベースのタッチパネルを採用しており、スマートフォン感覚で直感的に操作できます。

決済手順もシンプルで、スタッフが初めて使う場合でもすぐに慣れやすい仕様です。

操作性の高さは、店舗運営の効率化や教育コストの削減にもつながります。

ペイキャスモバイルの悪い評判・口コミ

ペイキャスモバイルには多くのメリットがある一方で、導入前に知っておきたい注意点もあります。

実際の口コミでは「思ったよりコストがかかった」「システムトラブルに不安を感じた」といった声も見られます。

導入後に後悔しないために、3つのデメリットを押さえておきましょう。

最低契約期間・違約金などの縛りがある

ペイキャスモバイルの営業電話があり、半ば強制的にPayPayスタンドからペイキャスに変更させられる様な説明というか口説き方だったが、現状スクエア+PayPayスタンドを使ってる身からすると端末無料とはいえペイキャスを導入するメリットが無い。手数料高いし月額1,980円かかるし4年間解約出来ないし

— 水野伸太郎/Shintaro Johnny Mizuno (@shintaromizuno) September 9, 2025

ペイキャスモバイルは、原則として4年以上の利用を前提とした契約になっています。

そのため、契約から4年未満で解約する場合は、最大66,000円が違約金として発生します。

短期利用を考えている店舗にはデメリットになり得るため、導入前に契約期間とコストを必ず確認しておきましょう。

電子マネーの利用にはオプション料金がかかる

マルチ決済端末「PayCAS Mobile」導入中！
当店でもクレジット決済とコード決済が可能になりました。
⚠電子マネー決済は非対応ですのでご注意下さい。#庭　#庭石　#川石#庭石販売#鬼石自然石センター pic.twitter.com/180y11EIp8

— 鬼石自然石センター 櫻井 (@sizenseki) September 16, 2024

ペイキャスモバイルは、交通系ICなどの電子マネーにも対応していますが、電子マネー決済を使う場合は別途オプション契約が必要です。

店舗で電子マネーの利用率が高い場合は、オプション料金を事前に確認し、導入後のコストをシミュレーションしておくと安心です。

障害が多いとの声も

ペイキャスモバイル障害多いです

— youmecare (@youmecare) June 4, 2025

PayCas mobile QR決済出来ない…よその会社も出来ないらしいから運営側の問題かな？メールなりなんなりお知らせ欲しいな😤#PayCas

— ランポ (@lanpo_dqx) July 26, 2025

一部の口コミでは、「通信エラーが多い」「決済履歴の反映が遅い」といった指摘も見られます。

これはペイキャスモバイルのシステムやサーバー側の一時的なトラブルによるものと考えられますが、決済が一時停止すると店舗の運営に支障が出る可能性もあります。

ペイキャスモバイルが向いている店舗・事業者

ペイキャスモバイルは、業種や店舗形態によって、使いやすいと感じるポイントが異なります。

口コミをもとに分析すると、モバイル性や多機能性を重視する事業者との相性が良いことがわかりました。

ここからは、ペイキャスモバイルの導入に向いている代表的な店舗・事業者の特徴を紹介します。

イベント出店・移動販売をしている事業者

ペイキャスモバイルは、専用の通信回線（ソフトバンク回線）を内蔵しているため、Wi-Fi環境がなくても利用できます。

そのため、キッチンカーや移動販売、イベント出店で活用する事業者にとっては大きな強みです。

さらに、レシートプリンターを端末に内蔵しているので、追加機材を持ち運ぶ必要がなく、省スペースで会計が完結します。

インバウンド需要のある店舗

ペイキャスモバイルは、AlipayやWeChat Payといった海外QR決済にも対応しています。

外国人観光客が多いエリアの飲食店や小売店などでは、決済手段の選択肢を増やすことで売上機会を逃しにくくなります。

特にインバウンド需要を意識している店舗にとっては、導入価値が高い端末です。

幅広い決済方法に1台で対応したい人

ペイキャスモバイルは1台で、幅広い決済方法に対応可能です。

決済方法ごとに別々の端末を用意する必要がないため、カウンター周りがすっきり整います。

また、スタッフのオペレーションもシンプルになるため、会計ミスや混乱を防ぎやすくなります。

ペイキャスモバイルの申し込み手順と用意するもの

ペイキャスモバイルの導入には、申し込みから審査、端末の受け取りまでいくつかのステップがあります。

ここからは、導入までの流れと、準備しておきたい環境について解説します。

申し込みから利用開始までの流れ

ペイキャスモバイルの導入手順は、以下の通りです。

必要な書類や環境

ペイキャスモバイル申し込みの際には、事前に以下のような書類や環境を準備しておくとスムーズです。

項目	具体例	備考
本人確認書類	運転免許証、 マイナンバーカードなど
事業関連書類	開業届、営業許可証、 法人登記簿謄本など	業種によって必要書類が 異なるため要確認
銀行口座情報	入金先口座の通帳や キャッシュカード
設置環境	電源、レシートロール紙	端末の充電や 消耗品の準備が必要

特に飲食業や小売業の場合は、営業許可証の写しを求められることが多いため、あらかじめ準備しておきましょう。

また、Wi-Fi環境がなくても利用できる点は強みですが、充電環境の確保とレシートロール紙のストックは忘れずに用意しておくと安心です。

ペイキャスモバイルの評判からわかる注意点

口コミや実際の利用者の声をもとに分析すると、導入後に「思っていたより手間がかかった」と感じる点もいくつか見受けられます。

特に契約条件や入金タイミングなど、事前に確認しておくべきポイントを押さえておくことが大切です。

ここからは、導入前に注意しておきたい代表的な3つの項目を紹介します。

解約金や最低契約期間がある

ペイキャスモバイルは、4年以内に解約すると解約金が発生する仕組みになっています。

短期間だけ利用してみたい場合や、将来的に他社サービスへ乗り換える可能性がある場合には注意が必要です。

導入する際は「長期的に利用する意志があるか」をしっかり確認しましょう。

入金サイクルに注意

入金サイクルは、15日締め・月末締めの月2回払いです。

Squareのように翌営業日入金には対応していません。

そのため、キャッシュフローを重視する方にとっては不便に感じる場合があります。

特に仕入れや人件費の支払いが多い業態では、資金繰りを見越した運用が必要です。

導入には時間的余裕が必要

申込み自体は短時間で済みますが、審査と端末の発送に1か月〜1か月半ほどかかることがあります。

審査に時間がかかる場合や、必要書類の不備があると、さらに遅れることも想定されます。

特に電子マネーも同時に申込むと、さらに時間がかかるため、短期間での導入はリスクが高いでしょう。

ペイキャスモバイルを導入する際は、少なくとも1か月程度の余裕を持って計画するのがおすすめです。

ペイキャスモバイルに関するよくある質問

ここからは、利用者から特に質問の多い内容をピックアップし、わかりやすく解説します。

導入前に気になるポイントを事前に確認しておきましょう。

海外でもペイキャスモバイルは使える？

A. 日本国内専用のサービスです。

ペイキャスモバイルは、海外での利用や外貨建て決済には対応していません。

海外イベントやインバウンド向けの販売を予定している場合は、別の決済サービスを検討しましょう。

端末の保証やサポートはある？

A. 故障時の交換や修理など、保証・サポート体制があります。

端末には、端末出荷日から最大49か月間の保証期間があり、不具合時には交換や修理の対応を受けられます。

また、24時間・年中無休の専用サポートデスクも設けられており、操作方法やトラブル対応を相談できる点も安心です。

他の決済サービスと併用できる？

A. 原則として他サービスとの併用はできません。

同じ店舗でAirペイやSquareなどの併用はできません。

すでに他社サービスを利用している場合は、ペイキャスモバイルをメインに切り替えるか、現行サービスを継続するかを選択する必要があります。

まとめ：ペイキャスモバイルの特徴を理解してから導入を判断しよう

ペイキャスモバイルは、さまざまな決済に1台で対応できる高機能な決済端末です。

通信回線やプリンターを内蔵しており、イベント出店や移動販売など、場所を選ばずに使える利便性が魅力です。

一方で、月額料金や契約期間、入金サイクルの遅さといった注意点もあるため、導入前にコストと運用面をしっかり比較しておくことが大切です。

口コミを参考にしながら、自店の業態や運営スタイルに合っているかを見極めれば、ペイキャスモバイルは日々の会計業務を大きく効率化してくれる強力なツールとなるでしょう。

導入を検討している方は、メリット・デメリットの両面を理解したうえで、納得のいく選択をしてください。