キャッシュレス決済の導入を検討している事業者にとって、スマレジが提供するPAYGATE(ペイゲート)は端末0円&業界最安基準の手数料で人気の決済サービスです。
しかし、申し込みには審査があり、「どんな書類が必要なのか」「審査に落ちる理由は何か」「審査期間はどれくらいかかるのか」など、不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、PAYGATEの審査に必要な書類から申し込み手順、審査に落ちる理由と対策方法まで、審査をスムーズに通過するための情報を網羅的に解説します。
法人・個人事業主それぞれのケースに分けて、具体的な準備方法もご紹介するので、初めてPAYGATEに申し込む方でも安心して進められるでしょう。
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PAYGATE(ペイゲート)の審査に必要な書類と事前準備
PAYGATEの審査をスムーズに進めるには、事前に必要な書類を正確に揃えることが大切です。
このセクションでは以下の内容を紹介します。
- 法人の場合に必要な書類一覧
- 個人事業主の場合に必要な書類一覧
申込者が法人か個人かによって、提出する書類が異なります。
また、店舗情報を証明するための資料も求められるため、事前にしっかり準備しておきましょう。
書類に不備があると審査が長引く原因になるので、提出前の確認が重要といえます。
ペイゲートの評判・口コミが気になる場合は、以下の記事が参考になります。

法人の場合に必要な書類一覧
法人でPAYGATEに申し込む場合、以下の書類と情報が必要です。
法人の申し込み審査で必要な書類
- 履歴事項全部証明書(全ページ)※発行から3ヶ月以内のもの
- 代表者の氏名、生年月日、住所、電話番号などの法人情報
- 申込法人と同一名義の振込口座情報
- 店舗情報が分かるWebサイトのURL(ある場合)
店舗情報が分かるWebサイトがない場合は、以下の写真が必要になります。
- 店舗の看板を含む入口の写真
- 建物全体の外観写真
- 取扱商品やサービスを確認できる店内全体の写真
店舗が未完成の場合は、賃貸借契約書の画像を用意してください。
古い証明書では審査を受けられないので注意が必要でしょう。
個人事業主の場合に必要な書類一覧
個人事業主がPAYGATEに申し込む際は、以下のいずれか一つの本人確認書類が必要です。
個人事業主の申し込み審査で必要な書類
- 運転免許証
- 健康保険証
- 運転経歴証明書
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- マイナンバーカード※表面(顔写真のある面)のみ
マイナンバーカードを提出する場合は、裏面は提出しないよう気をつけてください。
法人と同様に、店舗情報を証明する写真や賃貸借契約書が求められるケースがあります。
振込口座情報も申込者本人と同一名義の口座を用意する必要があるでしょう。
精算担当者の氏名、メールアドレス、電話番号なども事前に確認しておくとスムーズです。
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PAYGATE(ペイゲート)審査の基準と落ちる理由
PAYGATEの審査に落ちてしまう理由はいくつかありますが、事前に対策を知っておくことで通過率を高められます。
このセクションでは以下の内容を紹介します。
- 書類の不備や情報の誤りがある
- 事業内容や取扱商材が不明確
- 審査対象外の業種・サービスに該当している
審査に落ちる主な理由を把握し、それぞれの対策を実践することで、審査をスムーズに進められるでしょう。
特に初めて決済サービスを導入する方は、これらのポイントを押さえておくと安心です。
書類の不備や情報の誤りがある
審査に落ちる最も多い理由が、提出書類の不備や入力情報の誤りです。
以下のような問題があると審査が進みません。
- 履歴事項全部証明書の有効期限が切れている
- 本人確認書類の画像が不鮮明
- 住所や電話番号、口座情報などの入力ミス
- 法人名義と口座名義が一致していない
- 店舗の写真が不十分
特に法人名義と口座名義が一致していない場合は必ず審査に落ちるため注意が必要でしょう。
店舗の写真が不十分な場合も追加提出を求められ、審査期間が長引く可能性があります。
提出前に必ず書類の内容と入力情報を複数回確認することが大切です。
対策:提出前の確認ポイント
書類の不備を防ぐには、以下のチェックポイントを確認しましょう。
- 履歴事項全部証明書は発行日を確認し、3ヶ月以内のものを用意する
- 写真はピンボケやブレがないか、文字が読み取れるかを確認する
- 入力した情報と書類の内容が完全に一致しているか確認する
- 口座名義は法人名または個人名と完全に同じものを選ぶ
- 可能であれば、申込前に別の人にも書類をチェックしてもらう
- 店舗情報URLがある場合は必ず記載する
- URLがない場合は複数枚の写真で店舗の実態を示す
提出前のチェックリストを作成するのが有効です。
見落としを防ぐことで審査通過率を高められるでしょう。
事業内容や取扱商材が不明確
PAYGATEの審査では、どのような商品やサービスを販売するのかを明確に示す必要があります。
以下のような場合、審査に落ちる可能性が高まります。
- 事業内容の記載が曖昧
- 取扱商材の説明が不足している
- 店舗のWebサイトがなく、写真だけでは事業内容が伝わらない
- 新規オープンで実績がなく、商品やサービスの説明が不十分
特に店舗のWebサイトがない場合は、写真だけでは事業内容が伝わりにくいため注意が必要です。
オンライン販売と実店舗販売を併用する場合は、それぞれの販売方法も明記してください。
対策:事業実態を明確に示す方法
事業内容を明確に示すには、以下の対策を実践しましょう。
- 具体的な商品名やサービス内容を詳しく記載する
(例:「雑貨販売」ではなく「アパレル雑貨、インテリア雑貨の小売」) - 店舗のWebサイトやSNSアカウントがあれば必ず記載する
- サイトがない場合は、商品が陳列された店内の写真を複数枚提出する
- メニュー表や商品カタログがあれば画像も添付する
- 営業時間や定休日を正確に記載する
取扱商材を視覚的に示すことが重要です。
説得力のある資料を用意することで、実際に営業している店舗であることを証明できるでしょう。
審査対象外の業種・サービスに該当している
PAYGATEを含む決済サービスには、審査対象外となる業種やサービスが存在します。
以下のような業種は利用できません。
- 風俗関連
- ギャンブル関連
- 金融商品の販売
- 宗教関連
- 転売目的の商品販売
- 無形商材の一部
自分の事業が対象外かどうかを事前に確認せずに申し込むと、審査に時間をかけた後に落ちてしまう可能性が高いでしょう。
特にグレーゾーンと思われる業種の場合は、申込前に問い合わせて確認することをおすすめします。
対策:事前確認と代替案の検討
審査対象外の業種に該当しないか確認するには、以下の方法を試してください。
- PAYGATEの公式サイトで利用規約を読む
- サポートセンター(03-6897-6235、平日10時〜19時)に直接問い合わせる
- 自分の業種が対象外だった場合は、他の決済サービスを検討する
- 事業内容を明確に説明し、健全な運営を証明する資料を準備する
一部の業種では、事業内容を明確に説明することで審査に通るケースもあります。
新しい事業を始める際は、決済サービスの利用可否も含めて事業計画を立てることが大切です。
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PAYGATE(ペイゲート)審査の申し込み手順
PAYGATEの申し込みは、オンラインで完結するシンプルな流れになっています。
このセクションでは以下の手順を紹介します。
- ステップ1:スマレジアカウントの作成とPAYGATE選択
- ステップ2:必要書類のアップロード
- ステップ3:各決済代行会社による加盟店審査
各ステップを正確に進めることで、審査をスムーズに完了できます。
申し込みから審査完了までの全体像を把握しておきましょう。
ステップ1:スマレジアカウントの作成とPAYGATE選択
最初に、以下の手順でスマレジアカウントを作成し、申込情報を入力します。
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- スマレジから送られてくるフォームURLよりスマレジアカウントを作成する
- PAYGATE利用料等の支払いに使用するクレジットカードを登録する
- 担当者情報、法人情報、代表者情報を入力する
- 店舗情報(導入する全ての店舗)を入力する
- 口座情報を入力する
この段階で入力する情報は、後から提出する書類と完全に一致している必要があるため、正確に記入することが重要です。
複数店舗での導入を検討している場合は事前に各店舗の詳細情報を準備しておくとスムーズでしょう。
ステップ2:必要書類のアップロード
情報入力が完了したら、加盟店審査に必要な書類を画像でアップロードします。
- 法人の場合:履歴事項全部証明書
- 個人の場合:本人確認書類
- 店舗情報が分かるWebサイトがない場合:店舗の入口、建物外観、店内全体の写真
画像は鮮明で、文字や店舗の様子がはっきり分かるものを選びましょう。
ファイル形式やサイズに制限がある場合もあるため、アップロード前に確認が必要です。
全ての書類をアップロードしたら、内容に誤りがないか最終チェックを行ってから送信してください。
ステップ3:各決済代行会社による加盟店審査
書類の提出が完了すると、決済代行会社による加盟店審査が始まります。
審査期間は決済手段やブランドによって異なります。
- クレジットカード・電子マネー:約1ヶ月
- QRコード決済:最大2ヶ月程度
申込内容によってはさらに時間がかかる場合もあるでしょう。
審査中に追加書類の提出を求められることもあるため、メールは定期的にチェックしてください。
審査が完了すると、決済端末の出荷日をお知らせするメールが届きます。
複数店舗で申し込んだ場合は、希望に応じて一括配送または店舗ごとの出荷を選べます。
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PAYGATE(ペイゲート)審査の期間と導入までの流れ
PAYGATEの審査にかかる期間を事前に把握しておくと、導入スケジュールを立てやすくなります。
- 審査にかかる期間の目安
- 端末が届くまでの日数
審査期間は決済手段によって異なるため、自分が導入したい決済方法の目安を確認しておきましょう。
スムーズに進めば想定より早く導入できるケースもあります。
審査にかかる期間の目安
PAYGATEの審査期間は、決済手段によって以下のように異なります。
- クレジットカード・電子マネー決済:約1ヶ月
- QRコード決済:最大2ヶ月程度
- スムーズに進んだ場合:最短15日前後
ただし、申込内容によってはこれより長くかかる場合もあるため、余裕を持ったスケジュールを組むことが大切です。
複数の決済ブランドを同時に申し込んだ場合、ブランドごとに審査完了のタイミングが異なります。
審査が完了したブランドから順次利用できるようになるため、全てのブランドが揃うまで待つ必要はありません。
端末が届くまでの日数
審査完了後、以下の流れで端末が届きます。
- 決済端末の出荷前に出荷日をお知らせするメールが届く
- 複数店舗の場合、一括配送または店舗ごとの出荷を選択できる
- 端末到着後、利用開始メールに記載された手順でアクティベート作業を行う
- アクティベート完了後、すぐにPAYGATEでの決済が可能になる
初めて端末を使用する際は、テストモードで動作確認を行っておくと安心です。
万が一、端末に不具合があった場合はサポートセンターに連絡して対応を依頼してください。
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PAYGATE(ペイゲート)審査に関するよくある質問
PAYGATEの審査に関して、多くの方が疑問に思う点をまとめました。このセクションでは以下の質問に回答します。
- PAYGATEの審査結果はどのようにして分かる?
- PAYGATEは再審査もできる?
- PAYGATEの審査中の問い合わせ先は?
審査の進行状況や結果の確認方法を知っておくと、安心して審査を待つことができるでしょう。
PAYGATEの審査結果はどのようにして分かる?
PAYGATEの審査結果は、登録したメールアドレス宛に通知が届きます。以下のタイミングで確認できます。
- 審査完了時:決済端末の出荷日をお知らせするメールが届く
- 複数ブランド申込時:ブランドごとに個別に通知が来る
- 審査通過したブランドから順次利用開始できる
全てのブランドの審査完了を待つ必要はありません。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認してみてください。
PAYGATEは再審査もできる?
PAYGATEの審査に落ちてしまった場合でも、再審査を申し込むことは可能です。
ただし、以下の点に注意が必要でしょう。
- 同じ内容で再度申し込んでも審査に通らない可能性が高い
- 落ちた理由を特定して改善することが重要
- 書類の不備が原因なら、正確な書類を準備し直す
- 事業内容が不明確だった場合は、より詳細な説明や証明資料を追加する
再審査の際は、前回の申込内容を見直し、問題点を全て解決してから申し込むことをおすすめします。
PAYGATEの審査中の問い合わせ先は?
PAYGATEの審査に関する問い合わせは、以下の方法で受け付けています。
- 電話:03-6897-6235(平日10時〜19時)
- ショールーム:恵比寿、池袋、品川、名古屋、大阪、福岡、沖縄
- オンライン相談:遠方の方でも利用可能
審査状況の確認や追加書類の提出方法など、分からないことがあれば気軽に相談してみてください。
ショールームでは、スタッフの案内とともに実機体験や詳しい導入相談も可能です。
まとめ:PAYGATE(ペイゲート)の審査をスムーズに通過するために
PAYGATEの審査をスムーズに通過するには、必要書類を正確に準備し、事業内容を明確に示すことが最も重要です。
法人の場合は発行から3ヶ月以内の履歴事項全部証明書、個人の場合は有効な本人確認書類を用意しましょう。
店舗情報が分かるWebサイトがない場合は、店舗の実態を示す複数枚の写真が必要になります。
審査に落ちる主な理由は、書類の不備、事業内容の不明確さ、審査対象外の業種に該当していることです。
これらのポイントを事前にチェックし、対策を行うことで審査通過率を高められるでしょう。
審査期間はクレジットカード・電子マネーで約1ヶ月、QRコード決済で最大2ヶ月程度かかりますが、スムーズに進めば最短15日前後で端末が届くケースもあります。
審査中に不明点があれば、サポートセンターに問い合わせて確認してください。
しっかり準備を整えて申し込めば、PAYGATEの審査は決して難しいものではありません。
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